こんにちは。

株式会社CSI総合研究所の大高です。

 

私は全国の工務店200社以上で、「住宅FP営業」

の研修講師を務めてきました。

研修では最初に「課題整理」を実施しています。

 

その中で多くの工務店でテーマとなる課題と

その対策について順次お伝えしていきます。

 

今回は、「ホームページからの来店予約を

増やす」という課題です。

 

ホームページは見たが「来店予約」を

しない方は、2つに分類できます。

 

❶建物と会社の雰囲気(経営者、スタッフ等)

が自分の好みと合わないと感じた方。

 

❷素敵な建物で素敵な経営者、スタッフだけど、

「まだ建てる時期ではない」ので「来店予約」

まではしないという方。

 

後者の方々を「来店予約」に導けたらいかがですか?

見込客が増え、将来の競合と価格競争を回避できます。

 

では、どのようにすれば、それが可能になるのでしょうか?

 

「アニメ動画(資金編)」(「全16話」と

「1分のダイジェスト版」)とLineを

使って実現します。

 

アニメ動画を見ると、「気になること」が

生じてきます。

 

そして、Lineで、素敵な建物と人をしっかり

と伝えると、「来店予約」に繋がります。

 

なぜなら、施主は、家に関するお金の「気になること」

は解決したいと強く思うからです。

 

そして、素敵な建物を作り、感じの良い相談員にお金の

疑問や悩みの相談にのってもらいたいからです。

 

詳しくは、次の機会にお伝えします。

 

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株式会社CSI総合研究所
 代表取締役 大高英則